小企业数字化助力商业创新

2021年10月，戴尔联合权威研究机构IDC发布《2021中国小企业数字初始化指数2.0》，这份小企业数字化指数白皮书，为中国小企业的生存和发展提供了一套定制的数字化评估体系。小企业若要做得好生意，离不开数字化思维及能力的有效运用。程天科技就是这样一家通过数字化转型，运用指数白皮书，提升自身数字化能力的企业。程天科技明白，在当前的商业环境下，数字化能力就等于商业创新力，唯有不断提高经济型算力，才能成为在众多企业中脱颖而出的佼佼者。

十年前，程天科技成立之初，创始人团队选择了外骨骼机器人赛道。从十年前仅仅三个人的创业公司，到今天已是全球外骨骼机器人领域的佼佼者，程天科技不仅做到了核心元器件100%自主研发制造，还成功进入行业“无人区”。 从0到1，从1到N，对于程天科技这样一家在服务客户的每个过程都需要对海量数据进行监测、收集、处理的计算密集型企业而言，除了梦想和激情外，创业以来感受最深刻的一件事，就是数字化能力的重要性。

程天科技将所有零部件运行的工况都进行了数字化转化，然后通过物联网技术实时反馈到后台和云端。这样的结果是，每一个设备和逐渐的运行状态都做到了心里有“数”，这也给消费者带来了更好的体验，同时通过大数据的分析可以更好地指导产品改进和研发。如当患者使用设备行走的时候，患者的步态姿态数据可以通过传感器信息传输进行实时监测。数字化的方式帮助程天科技更好地可以做到端到端的闭合，这个需求来源于消费者，最终要闭合在消费者这里，通过在消费者身上验证和反馈，实现端到端全生命周期的产品和功能的迭代和发展，充分证明数字化能力等于商业创新力。

另一方面，源于消费者对于程天科技的高度数字化的高科技产品十分认可，曾经有病人转院时，要求后续在有程天科技康复用外骨骼机器人的医院进行康复。通过后台数据了解到消费者的这种需求后，也促使程天科技开始思考如何将业务从B端拓展到C端，去满足更多人对于外骨骼机器人的需求，也给公司带来了更有想象力的发展空间。

程天科技作为一个缩影，可以看出，以消费者为中心的创变已经在中国企业内发生了显著变化。数字经济促进了以消费者为中心的商业模式变革，在数字经济的时代背景下，中国企业，尤其是计算密集型企业，正在拥抱整体化数字转型，与消费者的联系也将发生颠覆性的转变。

如果你也想和程天科技一样，在数字化转型过程中做到创新有数，提升企业商业创新力，现在也可以通过戴尔与IDC联合发布的《2021中国小企业数字初始化指数2.0》来做到心中有数、创新有数。该指数是为中国小企业的生存和发展提供了一套定制的数字化评估体系，不仅是中国小企业的数字化水平的呈现，也是不确定环境下为小企业提供的一份自救及数字化创新指南。助力小企业以数字化应对危机，把握发展新机遇。数字化指数白皮书不仅能够清晰地展现出企业的数字化能力水平，而且能够针对企业面对的各类型问题提供更为精准的建议。而作为专注服务小企业的国际科技品牌，戴尔小企业官网还凭借自身“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务，实现“为小企业，拼大事业”的使命，全面提升企业经济性算力。

戴尔以“在中国，为中国”的策略为核心，依托深耕多年的“直销”模式，以专业的顾问团队、服务体系、丰富的产品和解决方案，通过定制化的交付方式，持续推动中国的小企业用户的数字化水平提升，满足小企业多元化的场景化需求，更为他们的数字化转型提供源源不断的驱动力。注明：部分内容转载自第一财经

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