新点软件：构建政务大脑，赋能数字政府

在新一轮科技革命和产业变革浪潮下，加强数字政府建设已经成为激发数字经济活力、强化数字社会治理、营造良好数字生态的必然要求和重要推动力。

公司成立二十多年来，新点软件始终专注于选定的行业领域，为客户提供信息化、数字化服务。在这一轮的数字政府的建设浪潮中，我们将充分利用二十多年来积累的技术和行业业务能力，为各级各地政府提供数字化转型的整体解决方案和持续创新、运营服务，继续和我们的客户共同发展、共赢未来。

针对数字政府建设和持续发展的需求，我们新点研发了包括业务中台、数据中台、技术中台在内的政府数字平台，把政务应用从传统的烟囱式独立研发转变成能力共建共用的平台化、服务化、集成化的构建模式。在这个数字平台中，有一个非常核心的组成部分，我们形象地称之为“政务大脑”——它是以AI和大数据技术为支撑，以业务知识和数据资源为基础，包含各类智能算法模型的开放式智能服务平台。

政务大脑是数字政府的能力中枢，它可以为公共服务、社会治理、市场监管等各种政府业务场景提供知识服务、能力服务。比如，它可以为公众提供7*24小时在线的智能政务客服，为部门工作人员提供智能辅助审批、辅助监管，为城市网格员动态生成每日最佳巡查路线，为12345话务员提供实时知识推荐和智能分派，为疫情防控人员提供流动人员多渠道信息融合管控，为政府领导决策提供多维度的数字化支撑，等等。

政务大脑是一个开放的平台，也是一个可持续演进发展的平台，随着“大脑”能够采集到的数据资源不断丰富、质量不断提高；随着AI大数据等技术的迭代；随着应用场景的不断增加和深化，政务大脑的智慧服务能力将持续提升，在政府实现数字化转型，全面提高服务监管和决策水平、增强履职能力的过程中，将发挥越来越大的作用。

未来，新点软件将继续专注于选定行业，以技术创新和业务实践双轮驱动，切实践行“以数字化服务推动社会高质量发展“的企业使命，为客户创造更大价值，以数字政府带动经济、社会和生态的全面数字化发展。