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  • 广东首个新型政商关系示范基地揭牌

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  • 2028年四名宇航员将重返月球

     近日,美国国家航空航天局(NASA)发布正式公告,号召私营企业参与载人登月技术研发。此外,NASA还公布了2028年在私营企业协助下实现重返月球计划的宏伟路线图。 根据NASA发布的“广泛机构公告(BAA)”,要求私...

  • 明天元宵节,广佛线延时运行1.5小时

    2月19日,元宵节当天,佛山市将举办“行通济”的年度大型民俗文化活动,为保障市民出行便利,广州地铁广佛线将延长运营服务时间1.5小时。 根据往年经验,参加“行通济”活动乘客较多,广佛线将全程加强客流监控,提前...

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     元宵将至,月满冰轮。天文专家表示,2019年的元宵月不仅恰逢“年度最大最圆月”,还是“十五月亮十五圆”,最圆时刻出现在19日23时54分。届时,我国凡是天气晴朗的地方,都将会出现“皓月当空照”的天文美景。 天文专...

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    日前,广州市规划和自然资源局印发《广州市不动产登记资料查询办法》(以下称《办法》),明确了“谁能查”“怎么查”“多久能查到”等广大市民关心的问题。按照《办法》,查询人需要出具不动产登记资料查询结果证明或...

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    “2019广东(佛山)人工智能大会暨佛山市信息协会2018年会”活动于1月18日在佛山举行,以“拥抱 AI、智能互联、引领转型、驱动升级” 为主题,吸引约600名CIO、CTO、专家学者到场, 共同探讨通过人工智能的方式对传统制...

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    13日,深圳市推进粤港澳大湾区建设领导小组召开第三次全体会议,深入学习贯彻习近平总书记对广东重要讲话和对深圳重要批示指示精神,认真落实习近平总书记关于粤港澳大湾区建设的系列重要论述,按照国家和省推进...

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    开电动汽车回家,近年成为春运模式中许多人的“新挑战”。拥堵的高速公路上,不乏趴窝的电动车身影。 这样的悲剧有望杜绝。全国空间探测技术首席科学传播专家庞之浩13日向科技日报记者表示,如果我国建成空间太阳能...

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社区团购能成为“下一个风口”吗

发布时间:2019/01/17 经济

最近一段时间,社区团购成为资本竞相布局的“下一个风口”。数据显示,2018年下半年以来,已有20多家社区团购平台获得资本的青睐,融资额近40亿元。同时,传统电商巨头也相继加入这一赛道。比如,苏宁宣布2019年1月正式上线社区拼团服务,并在全国招募10万个团长,京东、永辉等也加大了对这一业务的投入。

传统电商增长乏力之际,社区团购能够异军突起,本质上靠的是渠道创新。去年6月,埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示,在互联网时代,人们购物的社交化特征越来越明显。近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上,蕴含着巨大的消费流量。

面对消费场景的变化,新的市场机会属于那些能持续激活创新基因的人。过去,无论是对于实体门店还是传统电商来说,先采购商品形成存货,再围绕确定性的库存开拓销售渠道,找到一个个不确定的消费者,经过诸多中间环节,库存才能最终抵达消费者。而社区团购的最大创新是以熟人社交为纽带,通过“社交+拼团”的模式,让商品主动呈现给消费者,社区居民通过线上下单参与团购,平台招募团长进行管理和商品分发,实现了先汇集当下消费者的实际需求,再去生产和匹配更好、更精准的商品。

这种“轻资产”的特征,不仅省去了房租、人力等成本,同时因为采用预售模式,能够以销定采,脱离了中间环节的桎梏,有效降低了平台的仓储、运营成本。更为重要的是,对于消费者而言,在小区内部的熟人社会中,邻里之间信任程度较高,根据信任关系、口碑传播进行的推荐和分享,也在一定程度上帮助消费者降低商品选择的难度。正是这些经营模式上的创新,重塑了电商传统的线下渠道和流量变现方式。

然而,对于任何行业而言,仅有模式的创新,并不足以赢得未来。几年之前,当网络团购兴起之时,也曾呈现短暂的繁荣。但经历市场的大浪淘沙之后,整个行业暴露出商品歧视、服务歧视、霸王条款等问题,如今大部分企业早已退出、破产,胜出的仅有寥寥几个。这也启示今天社区团购赛道上的竞争者,资本比拼的上半场结束,企业创新的下半场才刚刚开始。在规模快速扩张的过程中,必须扎扎实实做好产品和供应链的精细化运营,提高准入标准、提升消费体验、验证盈利模式,持续进行产品和服务创新。让“资本的风口”成为“创新的风口”,整个行业才能走得更稳更远。

同时,作为建立在人际交往之上的消费模式,社区团购平台应吸取网络团购昙花一现的历史教训,不能因为追求短期利益,走入依靠佣金和利益驱动分享的歧途,而要守住基于信任、口碑来进行商品推荐和分享的初心,探索建立一种真正良性的口碑和社交分享机制。在这些方面,成熟的、领跑的企业尤应如此。如果偏离了初心、走错了方向,电商行业创新的活力以及整个互联网产业的发展生态,都将为此埋单。

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