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4G变慢?工信部约谈三家运营商 4G变慢?工信部约谈三家运营商

工信部22日就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。工信部信息通信发展司司长闻库接受记者采访...

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  • 2019“南国书香节”闭幕 满城书香飘逸

    8月20日下午5时,为期五天的2019南国书香节暨羊城书展主会场在琶洲国际会展中心降下帷幕。本届书香节主分会场入场观众超300万人次,参展面积近30万平方米,分会场实现了全省地级市全覆盖。在规模升级的同时,本届...

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      广东改革开放网上展馆以在深圳的“广东改革开放40周年展览”为蓝本,全景再现广东改革开放波澜壮阔的历史进程和勇当排头兵、先行地、实验区的实践探索,生动展现党的十八大以来广东改革不停顿、开放不止步,...

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    近日,2019中国创交会后期系列活动之能源环保科技成果对接会活动中国风投天河大厦公共运营平台举办。 博士科技集团创新发展中心总监李洁致欢迎辞 博士科技集团谢远儿进行政策宣导   在项目展示环节上,俄罗斯工...

  • “四国四城”之英国、南非、上海、深圳、成都、贵阳...

    钱塘之星2019全球金融科技创业创新大赛,本次大赛于2019年5月启动,作为全国首个金融科技领域全球性质的高端赛事,足迹遍布国内外金融业最为发达和活跃的“4国4城”,共征集了全球项目不少于200个。通过比赛和一系列的...

社区团购能成为“下一个风口”吗

发布时间:2019/01/17 经济

最近一段时间,社区团购成为资本竞相布局的“下一个风口”。数据显示,2018年下半年以来,已有20多家社区团购平台获得资本的青睐,融资额近40亿元。同时,传统电商巨头也相继加入这一赛道。比如,苏宁宣布2019年1月正式上线社区拼团服务,并在全国招募10万个团长,京东、永辉等也加大了对这一业务的投入。

传统电商增长乏力之际,社区团购能够异军突起,本质上靠的是渠道创新。去年6月,埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示,在互联网时代,人们购物的社交化特征越来越明显。近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上,蕴含着巨大的消费流量。

面对消费场景的变化,新的市场机会属于那些能持续激活创新基因的人。过去,无论是对于实体门店还是传统电商来说,先采购商品形成存货,再围绕确定性的库存开拓销售渠道,找到一个个不确定的消费者,经过诸多中间环节,库存才能最终抵达消费者。而社区团购的最大创新是以熟人社交为纽带,通过“社交+拼团”的模式,让商品主动呈现给消费者,社区居民通过线上下单参与团购,平台招募团长进行管理和商品分发,实现了先汇集当下消费者的实际需求,再去生产和匹配更好、更精准的商品。

这种“轻资产”的特征,不仅省去了房租、人力等成本,同时因为采用预售模式,能够以销定采,脱离了中间环节的桎梏,有效降低了平台的仓储、运营成本。更为重要的是,对于消费者而言,在小区内部的熟人社会中,邻里之间信任程度较高,根据信任关系、口碑传播进行的推荐和分享,也在一定程度上帮助消费者降低商品选择的难度。正是这些经营模式上的创新,重塑了电商传统的线下渠道和流量变现方式。

然而,对于任何行业而言,仅有模式的创新,并不足以赢得未来。几年之前,当网络团购兴起之时,也曾呈现短暂的繁荣。但经历市场的大浪淘沙之后,整个行业暴露出商品歧视、服务歧视、霸王条款等问题,如今大部分企业早已退出、破产,胜出的仅有寥寥几个。这也启示今天社区团购赛道上的竞争者,资本比拼的上半场结束,企业创新的下半场才刚刚开始。在规模快速扩张的过程中,必须扎扎实实做好产品和供应链的精细化运营,提高准入标准、提升消费体验、验证盈利模式,持续进行产品和服务创新。让“资本的风口”成为“创新的风口”,整个行业才能走得更稳更远。

同时,作为建立在人际交往之上的消费模式,社区团购平台应吸取网络团购昙花一现的历史教训,不能因为追求短期利益,走入依靠佣金和利益驱动分享的歧途,而要守住基于信任、口碑来进行商品推荐和分享的初心,探索建立一种真正良性的口碑和社交分享机制。在这些方面,成熟的、领跑的企业尤应如此。如果偏离了初心、走错了方向,电商行业创新的活力以及整个互联网产业的发展生态,都将为此埋单。

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