科技战“疫” 精准“智”控 疫情引发的科技浪潮

在此次疫情防控过程中，中国的科技力量持续助力疫情防控工作，为打赢疫情防控狙击战提供了必要支撑。
智能大数据：“防控管控”迈向“精准智控”
北京、上海等中心城市外来人口基数大、人口流动性强、聚集性风险大，对疫情防控工作带来极大挑战。人工智能与大数据相结合的“智能大数据”技术，基于人员定位、通信、交易、住宿、交通等数据，进行疫情传播路径和特征分析、疫情态势研判等，可为疫情“精准智控”、高效治理提供重要支撑，确保打赢疫情防控总体战和狙击战。未来，在政府部门顶层部署、各部委协同合作以及数据安全行为规范下，“智能大数据”技术将在疫情防控中发挥越来越重要的作用，一方面可以快速追踪感染人员、潜在被感染人员和密切接触人员，及时准确掌握疫情发展态势，实施精准“点穴式”管控，有效遏制疫情蔓延；另一方面可以辅助预测可能爆发疫情的区域，智能调配防疫物质供应链，确保疫情防控更为精准、智能、高效。

智能机器人：“无人”胜“有人”
智能机器人通过智能、非接触方式开展疫情防控工作，可在疫情防控中大幅降低工作风险，有效缓解疫情管控压力，提高疫情防控效率，真正实现“无人”胜“有人”的效果。例如，智能助理机器人可进行居民回访、外来人员排查、健康监测和防护建议，并可针对重点人员信息进行记录和定期跟踪等；药物调配机器人可使操作人员无需直接接触药物，全程由机器人完成，能有效避免药物交叉污染和空气污染；智能测温机器人借助移动式红外测温筛查、循环播报提醒等功能，可在医院、社区、机场和车站等密集场所实现全景无死角监测和排查，大幅缓解接触式测温可能引发的安全问题和监测效率低下等问题；智能消毒机器人可全天候使用，可重点针对患者、医废等高危目标进行全方位无死角智能消毒操作，能够减少医务人员的接触，降低交叉感染风险，提高治疗效率。随着智能机器人技术的不断发展和成熟，智能机器人必将走向千家万户，更好的服务于人们的生产和生活，提供更多的舒适、便利和健康。


智能云端：从“线下”到“线上”
本次新冠肺炎疫情见证了我国数字化时代最大规模的一次集体线上办公、生产和生活，加速了数字化、网络化、智能化、云化的变革。智能云端线上办公、线上医疗、线上零售、直播课堂等应用取代传统面对面工作方式，加速了各类云端应用系统的推广应用。线上办公通过服务化部署，快速搭建企业云呼叫中心，实现远程人机协作模式的无障碍远程办公，可支撑大量企事业单位复工复产，降低集中办公可能引发的人员交叉感染风险，减少受疫情影响而产生的延迟复工经济损失；线上医疗通过在线咨询、在线问诊、肺炎筛查、疫情科普等功能应用，将线下患者引导至线上，大幅缓解医疗资源紧张，避免交叉感染等问题。随着人工智能技术的发展和各类云端应用系统的推广应用，智能云端有望变革社会生产方式和经营方式，为疫情防控及各类突发事件提供重要支撑，保障整个社会的有序运转。
疫情防控既需责任担当之勇，又需科学防控之智。在本次疫情防控过程中，新兴科技的优势正实实在在转化为防疫斗争中的阶段性成果，为精准防疫、高效控疫提供了重要支撑。然而，由于成本、适用性、普及性以及用户体验等因素，尖端科技激发的硬核科技产品目前尚未实现大规模配备，极大限制了科技优势在疫情防控中的作用发挥。作为普通人的我们，似乎并没有感受到科技的迅猛发展所带来的足够从容和安全。在人工智能、大数据、机器人、云计算等前沿技术的日益积累下，随着中国各类智能科技大面积下沉应用，科技必将成为防疫利器，为全面打赢疫情防控狙击战发挥至关重要的作用。（张保庆）